החלפות והחזרות

אנו רוצים שתהיו מרוצים מהרכישה. אם המוצר שקיבלתם פגום, שגוי או לא מתאים, ניתן לפנות אלינו ולבצע החזרה או החלפה בהתאם למדיניות שלהלן ולחוק הגנת הצרכן.

יש לפנות אלינו דרך עמוד יצירת הקשר בצירוף מספר ההזמנה ותיאור הבעיה, ואנו נחזור אליכם עם הנחיות להמשך התהליך.

המוצר יוחזר במצבו המקורי, ללא שימוש, באריזתו המקורית ככל הניתן, בהתאם למועדים הקבועים בחוק הגנת הצרכן.

לאחר קבלת המוצר המוחזר ובדיקתו, יבוצע זיכוי כספי לאמצעי התשלום המקורי, בניכוי דמי ביטול במקרים המותרים על פי חוק.